На новой должности вы будете:
- Принимать обращения клиентов по разным каналам (телефон, чат, почта, система заявок) и обрабатывать их;
- Отвечать на вопросы о работе в типовых программах и сервисах 1С;
- Анализировать нестандартные, комплексные задачи из практики клиентов и решать их.
Вам понадобятся:
- Навыки общения с клиентами и коллегами;
- Желание помогать людям;
- Стрессоустойчивость;
- Продвинутый уровень работы с компьютером;
- Умение быстро искать и находить информацию;
- Навыки быстрой печати;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Ответственность;
- Желание развиваться в сфере 1С.
Вашим преимуществом будет:
- Опыт работы на горячей линии;
- Наличие сертификатов 1С:Профессионал;
- Опыт работы в типовых программах 1С.
А мы обещаем:
- Карьерный и профессиональный рост (нам важно, чтобы наши специалисты повышали свой уровень);
- Обучение за наш счет;
- Работу в дружной компании;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Прозрачную систему оплаты;
- График работы: 5/2, с 9:30 до 18:00;
- Офис в 10 минутах пешком от ст.м. Московская;
- Полностью "белую" заработную плату - от 40.000 руб (до вычета НДФЛ).
Опытным соискателям индивидуальные условия оплаты труда
